Versand
Die meisten Bestellungen versenden wir innerhalb von drei Werktagen. Sobald Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand der E-Mail verfügbar.
Jede Bestellung wird sorgfältig in stabilen Kartonverpackungen verpackt, um den Inhalt vor Beschädigungen zu schützen.
Tschechien 🇨🇿
📦 Der Versand erfolgt über Zásilkovna – Sie können zwischen Lieferung an eine Abholstelle oder an eine Adresse wählen.
⏳ Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage nach Übergabe an den Versanddienstleister.
📍 Falls die Sendung über einen längeren Zeitraum keine Bewegung zeigt, kontaktieren Sie uns oder Zásilkovna direkt.
Slowakei 🇸🇰
📦 Bestellungen werden über Packeta/Zásilkovna an eine Abholstelle oder an eine Adresse geliefert.
⏳ Die Standardlieferzeit beträgt 1–2 Werktage.
📍 Bei Problemen mit der Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns oder wenden Sie sich direkt an Packeta.
Deutschland 🇩🇪
📦 Der Versand erfolgt über Hermes direkt an Ihre Adresse. In einigen Fällen kann die Lieferung von einem anderen Logistikpartner durchgeführt werden.
⏳ Die Standardlieferzeit beträgt 2–3 Werktage.
📍 Falls die Sendung über einen längeren Zeitraum keine Bewegung zeigt, kontaktieren Sie uns oder den Versanddienstleister Hermes.
Rumänien 🇷🇴
📦 Der Versand erfolgt über Packeta an eine Abholstelle oder an eine Adresse. In einigen Fällen wird die Lieferung durch CARGUS oder SAMEDAY durchgeführt.
⏳ Die Standardlieferzeit beträgt 2–3 Werktage.
📍 Falls die Sendung keine Bewegung zeigt, kontaktieren Sie uns oder Packeta.
Polen 🇵🇱
📦 Der Versand erfolgt über Packeta an eine Abholstelle oder an eine Adresse. Packeta arbeitet mit lokalen Versanddienstleistern wie Poczta Polska, DPD oder InPost zusammen.
⏳ Die Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage.
📍 Falls die Sendungsverfolgung keine Bewegung anzeigt, kontaktieren Sie uns oder Packeta.
Ungarn 🇭🇺
📦 Der Versand erfolgt über Packeta an eine Abholstelle oder an eine Adresse.
⏳ Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage.
📍 Falls die Sendung keine Aktivität zeigt, zögern Sie nicht, uns oder Packeta zu kontaktieren.
Andere EU-Länder 🇪🇺
📦 Der Versand in andere europäische Länder kann variieren. Packeta übergibt die Pakete in der Regel an lokale Versanddienstleister.
⏳ Für spezifische Informationen zu Versanddienstleistern und Lieferzeiten kontaktieren Sie uns per E-Mail.
📩 Haben Sie Fragen zum Versand? Zögern Sie nicht, uns zu schreiben – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Zahlungsmethoden
Kreditkartenzahlung – über das sichere Zahlungssystem Shopify Payments.
Nachnahme – bei Erhalt der Sendung. Die Nachnahme kann nur in bar bezahlt werden. Falls Sie kein Bargeld haben, empfehlen wir eine Vorauszahlung.
Bitcoin – über das sichere Zahlungssystem OpenNode.
Banküberweisung in CZK – nur für Kunden in Tschechien verfügbar.